Teplo

Доставка транспортной компанией

Мы отправляем заказы следующими транспортными компаниями:

• Новая Почта

• Интайм

• Деливери

Предпочтительный вариант доставки в регионы - Новая Почта (стоимость доставки варьируется  в зависимости от цены, веса товара, тарифов транспортной компании и  города доставки).

Также мы можем отправить груз любой транспортной компанией на Ваше усмотрение.

Для этого напишите в комментарии к заказу название нужной транспортной компании.

Внимание! Услуги транспортных компаний оплачиваются отдельно! Нам Вы оплачиваете только стоимость товара.

Также осуществляется адресная доставка курьером Новой Почты непосредственно к вам. Стоимость доставки оплачивает покупатель при получении.

 

Наложенный платёж

Товар отгружается наложенным платежом по предоплате 300 грн. 

Перед отправкой, товар тестируется на работоспособность, проверяется комплектация, а также осматривается внешнее состояние и заполняется гарантийный талон и чек-лист. Отправляемый товар подлежит страхованию в службе доставки в размере 100% стоимости. Сумма страхования включена в стоимость доставки. За утерю или повреждение груза ответственность возлагается на транспортную компанию.

При получении груза в отделении компании-перевозчика мы рекомендуем проверять целостность упаковки, наличие всего товара (комплектность) и его внешний вид. Наличие повреждений целостности упаковки или товара необходимо задокументировать у сотрудников транспортной компании.

Стоимость наложенного платежа не взымается при оплате на наш расчетный счет, карту банка или через системы Visa/MasterCard.

• При наложенном платеже доставка оплачивается перевозчику по факту получения товара из расчета: сумма доставки+% от услуги пересылки денег продавцу.

• При безналичном расчете доставка оплачивается компании-перевозчику только после полного поступления предоплаты на счет интернет-магазина "WIFI-Teplo²". Стоимость доставки рассчитывается согласно тарифам транспортной компании.

 

Оплата

Безналичный расчет

Оплата производится через банк (с доставкой по Украине). Вы получаете счет, который можете оплатить безналичным переводом в любом банке (банк за свои услуги взымает комиссию в размере 0,5%-1%). Товар передается в службу доставки только после зачисления средств на наш счет (в среднем банковский перевод осуществляется в течение 1 банковского дня). После осуществления оплаты необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. Необходимый пакет документов как для физических, так и для юридических лиц будет предоставлен вместе с товаром.

 

Интернет-эквайринг

У вас есть возможность моментально оплатить товар при помощи Интернет-эквайринга через платежные системы Portmone, UAPay, FondyUA.. Принимаются банковские карты Visa/MasterCard 

 

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

• товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;

• товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;

• сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

• товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

 

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.